Eldre bruker sosiale medier, men med forbehold
Mange av de spurte i undersøkelsen oppfatter Facebook som en overfladisk sladrekanal. «De ser ikke en positiv delekultur, men heller en egokultur, hvor individene kringkaster innhold om seg selv».
Gjennom dybdeintervjuer fant forskerne ut hvorfor mange av de eldre brukerne ikke vil være på sosiale medier. En del er bekymret for personvernet og informasjonssikkerheten på sosiale medier. Andre mener de greier seg med e-post, telefon og andre kommunikasjonsmidler. Noen frykter at sosiale medier rett og slett ødelegger kommunikasjonen mellom mennesker.
Likevel bruker stadig flere eldre mennesker sosiale medier, og det er Facebook som dominerer som kanal. Mange bruker sosiale medier til å følge med i livene til barnebarn og slektninger, og til chatt.