Svar om utbetalingsmeldinger fra arbeids- og sosialministeren
I etterkant av vårt møte med stortingsrepresentant Erlend Wiborg (FrP) stilte han følgende skriftlige spørsmål til arbeids- og sosialminister Anniken Hauglie: Hva vil statsråden gjøre for å sikre at NAV viser fleksibilitet for sine brukere som etterspør utskrift av informasjon om ytelser og utbetalinger i tråd med Stortingets merknad i statsbudsjettet for 2017?
I sitt svar gjentar Hauglie at de som ikke har PC, elektronisk identifikasjon eller kompetanse til å kunne hente ut sine opplysninger via internett, må henvende seg til NAV kontaktsenter og få disse utbetalingsopplysningene lest opp. I spesielle tilfeller kan brukere også få utskrift av utbetalingsmeldingen tilsendt i posten.
Hele svaret kan du lese HER
Dette svaret er LOP på ingen måte fornøyd med, og vi fortsetter arbeidet for å endre reglene slik at alle som ønsker å få tilsendt sin utbetalingsoversikt i posten skal få adgang til det